Bestellen
Via Om een bestelling te plaatsen, voeg je de gewenste items toe aan je winkelwagen en kun je de bestelling afrekenen. Je kunt je bestelling afrekenen met IDEAL, Apple pay, Paypal & creditcard (Visa, mastercard, American Express). 
Nadat de order verwerkt is, ontvang je via de e-mail een orderbevestiging met factuur. Nadat de bestelling aangemeld is voor verzending, ontvang je een mail met daar in de track & trace van je bestelling.​
​
Verzenden
Verzendingen worden gedaan via DHL. We versturen via de online webshop naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië. Mocht je naar een ander land willen versturen, neem dan even contact met ons op.
Tijdens het bestellen worden de items beoordeeld op gewicht en grootte. Hier wordt een verzendmethode aan gekoppeld. Wij hanteren de verzendtarieven van de postorganisatie: brievenbuspakket of pakket.
​
Wanneer je bestelling op een pakketpunt wordt geleverd en niet wordt opgehaald zal het aankoop bedrag minus de verzendkosten worden crediteert zodra het pakket door ons retour is ontvangen. 
​
LET OP: La vie de Fleur is niet verantwoordelijk voor eventuele verdwijning van het verzonden pakketje. We zullen meewerken aan een onderzoek bij de desbetreffende postorganisatie.
 
Ophalen / Gemeente Wijk bij Duurstede
Woon je in Gemeente Wijk bij Duurstede? Dan wordt je pakketje persoonlijk bezorgd en is dit geheel kostenloos. Kies hierbij voor verzendoptie 'Ophalen/Gemeente Wijk bij Duurstede' tijdens het afrekenen. Woon je in de buurt en wil je graag het pakket ophalen? Dit is natuurlijk mogelijk. Kies ook voor 'Ophalen/Gemeente Wijk bij Duurstede' verzendoptie tijdens het afrekenen.
​
Levertijd
De levertijd van de bestellingen is afhankelijk van wat voor product je graag wilt hebben. Is het een product uit onze collectie? Wij streven ernaar om je product binnen 1 à 3 werkdagen te verzenden. Is het een sieraad die met de hand gemaakt wordt of met persoonlijke wensen? Hier kan een langere levertijd opzitten. Hier wordt je direct op de hoogte van gesteld. 
​
La vie de Fleur staat voor kwaliteit, uniek- en klantvriendelijkheid. Doordat er ook een mogelijkheid is om je sieraden te kunnen personaliseren, hanteren wij een wisselde levertijd. Dit zal in overleg gebeuren. We hopen graag op wat begrip om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en te kunnen informeren.
​​​​​​​
 
Heb je vragen over jouw verzending en/of levertijd? Neem dan contact met ons op!